Kintoneを利用したシステムの作成
業務改善を図る上で最も効率的なのが「社内システム」。しかし１から構築するとなると非常に高価になってしまいます。
エムページではkintoneというWEBアプリを活用し、業務改善のお手伝いをいたします。 月額33,000円で、毎月1アプリを新規作成、もしくは既存のアプリをブラッシュアップいたします。
営業・セールスにおすすめ
- 顧客リスト
- 会社名、担当者名、連絡先などお客様の情報を登録することで「キーワードや地域などの条件下で検索」などが可能です。 また、リストのCSV入出力にも対応しています。
- 日報
- 業務内容、報告事項など記録だけでなく、後から欲しい情報を検索することもできます。 webアプリの特長を活かし、ネット環境さえあればどこからでもアクセスできます。
- 予算・実績管理
- あらかじめ予算を登録することで、売上実績を入力するたびに予算に対する差異や達成率を表示できます。 また、事業別、部署ごとで分けることも可能です。
総務・人事におすすめ
- タイムカード
- 出勤時刻・退勤時刻を入力すると、その日の勤務時間を自動計算します。 また時刻を変更すると履歴が残るのでミスや不正入力を防げます。
- 備品在庫管理
- 入出荷数を記録すれば、自動で在庫数を計算するシステムです。 在庫数は一覧表示やグラフ化できるので、在庫状況が一目でわかります。
- 出張申請
- 出張で交通費や宿泊費などの立替金などを管理するシステムです。 社外からもアクセスできるので、上長が不在がちな場合でもスピーディに決裁が行えます。
顧客サポート・サポート業務におすすめ
- 問い合わせ管理
- お客様からのお問い合わせ内容、対応履歴を記録することが出来ます。 状況をグラフ化することができますので、対応漏れなどのミスを防ぎます。
- サポートFAQ
- サポートセンターによく寄せられる質問をまとめるシステムです。 過去の質問と模範解答を共有することで、お問い合わせに迅速に対応することができます。
- 障害対応管理
- 障害・問い合わせの発生〜対応完了まで、障害の詳細内容や進捗情報などを共有できます。 関係者間での連絡や相談も、コメント欄で行うことが出来、一丸となって取り組めます。
月額費用
- 社内システム制作費
- 33,000 円／月
- 月額費用で、「毎月1アプリを新規作成」するか「既に制作済みのアプリをブラッシュアップ」するかお選びいただけます。
- 別途Kintoneのラインセンスが必要です。
サイボウズ株式会社
※Kintoneはサイボウズ株式会社の登録商標です
